افزایش فروش به مشتریهای فعلی و وفاداری سازی آنها
در مورد مفهوم زمان بسیار شنیده اید. ترغیب مشتریان فعلی به تکرار خرید، ارزانتر از یافتن مشتریان جدید تمام می شود. این موضوع برای کسب و کارهای بسیاری صادق است؛ مخصوصا در عرصه پرازدحام تجارت الکترونیک که به نظر می رسد هزینه کلیک ها و نرخ تبدیل مشتریان، در حال افزایش است.